天环智慧养老云平台建立的智慧养老SaaS平台化运作模式，养老机构只需租用一个养老服务平台，就能为老人提供紧急救助、健康管理等服务，还设有政府监管子系统，为监管部门搭建智能监管平台。同时平台的强拓展性可接入其它的一些日常服务让老年人足不出户就能体验更好的老年生活；还能发挥养老机构养老护理人员的集中优势，降低运营成本；另外智慧养老saas平台让老年人步入智能养老时代，对于一些孤寡、独居老人，智慧养老saas平台能提供主动关怀和特殊时段的助急内容。平台经老人或亲属同意，可将老人设为重点监护对象，进行视频监护。当老人按下一键求助进行紧急呼叫时，服务人员可直接打开视频查看情况，摄像头可360度旋转查看，并支持远程喊话对讲，以便服务人员判断老人需要何种紧急救助。