普强语音大数据分析系统
普强语音大数据分析系统通过将呼叫中心TSR与客户的对话接入“千语千寻”系统的算法和模型，自动将海量客户互动数据转化为结构化索引，进行关键词检索、筛选、聚类分析。有效帮助企业优化服务流程、提升营销能力、优化运营指标，为分析人员提供基于客户心声的 360度视图，为企业运营提供策略支持。
支持离线及实时语音分析，实时呈现转译结果，并根据对话内容进行话术提示与预警以及信息提取。以实现提高坐席服务质量，提升其工作效率，约束坐席不合规行为，提高客户满意度，为企业带来长远可发展的价值。
特性：
- 市场上少量专注语音大数据分析系统的公司之一
- 在保险、银行、汽车等领域的识别率极高
- 超过30个领域的语意理解，全文识别率可达85%以上，关键词识别率可达90%以上
- 提供呼叫中心语音大数据整体解决方案
- 应用深度神经网络、大数据模型、高效并发识别解码器
