东华智慧社区

                “后疫情 · 精治理”

东华简介

东华软件2001年1⽉成⽴，总部在北京中关村，下设26个事业部、61家分⽀机构、3个研究院、2个软件园；职 ⼯8200余⼈，其中研发⼈员5700⼈。2006年8⽉在深交所上市，股票代码002065，市值300亿元左右，注册资 ⾦31.39亿元。东华软件是国家规划布局内重点软件企业、国家安全可靠计算机信息系统集成重点企业、国家 ⽕炬计划重点⾼新技术企业、计算机服务及软件特⼤型企业，拥有1100多项软件著作版权、专利和⾮专利技 术，牵头或参与国家863计划课题和重⼤专项12项，⽤⼾涉及医疗、⾦融、智慧城市、电⼒、⽔利、公安、电信、国 ⼟、住建等领域。聚焦发⼒于区块链、⼤数据、⼈⼯智能、物联⽹、云计算、智慧城市等领域的核⼼技术研究及⾏ 业应⽤。旗下品牌有：健康乐、东华DRG、东华互联⽹医院、银企汇、华⾦在线、东华⾦融云、东华智慧城市、 HAPPY data、东华⼤数据平台、东华企业云、东华⽹智、神州新桥、威锐达、联银通、博育云、东华雪亮、厚盾预算、互联宜家、阿凡达工业大数据等平台产品。

后疫情时代智慧社区建设重点

智慧社区朝着综合管理，智慧应用，多方共管共治的方向发展，更强调第三方独立的智慧社区平台作用，依托智慧社区平台提供创新应用服务能力和决策分析能力。东华软件携手各地政府积极探索智慧社区的建设和运营模式，结合政策引导和用户实际需求，汇聚社区各类数据资源，全方位实现社区治理模式的蜕变创新。通过科技创新手段提高社区管理与服务水平、通过资源共享创建智慧生活、通过协调科技与人文的关系促进社区平衡、通过绿色建筑能源科技保障社区可持续发展等。

建设理念

东华软件秉承以客户为中心，构建可持续生态体系，充分发挥合作伙伴优势，形成共生、互生和再生的利益共同体的理念以简约应用、敏捷能力和融合平台打造出精细治理、高效服务和持续运营的智慧社区产品。

产品架构

东华软件结合腾讯citybase底座能力，融入5G、大数据、人工智能CIM和云计算等新基建元素，结合政府/社区管委会、物业及第三方服务商和社区居民的实际需求，从社区综合治理、生活服务和综合运营三个维度出发全面发挥基层党组织战斗力和凝聚力，运用区域化党建组织动员多方资源，同时依靠网格化的管理和技术条件，加强社区应急处理能力，加大社区智能化建设。

东华智慧社区产品特色能力

社区综合治理--运营指挥中心

社区运营指挥中心以数据资产和驱动事件为脉络，以时空信息图层为基础，形成贯通社区管理与服务的立体化“社区运行全景图”，呈现社区总体态势，提升综合治理和运行监测能力，以便领导及各综合部门及时调整相应处置方法和政策， 科学决策，实现“一张图管到底”。 “社区运营指挥中心”通过对社区运行数据的即时分析和研判，随时修正社区运行中的缺陷，全局优化调配社区公共资源和服务资源，实现社区资源的科学配置和高效使用。

社区综合治理--应急

社区智慧应急系统借助大数据资源整合，人工智能和算法引擎等技术搭建各项监测模型，动态监测各项异常情况，将具有异常状况的要素识别出来，生成告警。针对社区管理工作中的重点问题和管理风险，进行实时监控和预警，并建议执法巡查，犹如一双眼睛在实时监控各条线运转，让数据多跑路，让管理更高效，让风险降到最低。

社区综合治理--智慧消防

社区智慧消防系统将安防及室内交通系统与消防打通，⼀旦有⽕灾报警信息推送，⼤屏上会⽴马 出现⽕灾报警弹框，点击 “⽕灾报警按钮”，可以将启动⽕灾报警预案，可以通过“甩屏”功能将当前⽕灾弹框发送⾄分屏，⽅便通知相关⼈员查看消息及时处理。智慧消防系统可以实现告警定向推送，事件详情记录，处理进展可查和空间位置查看。

社区综合治理--安防监控

社区智慧安防监控系统可将事后查询被动安防变为智能主动预防，视屏浓缩，智能实时跟踪，轨迹回溯，电梯内监控联动，AI算法，⼤数据识别，脱敏处理，轨迹跨屏追踪，电⼦围栏禁区分区域权限管理，智能分析提前布防，告警中⼼报警 信息推送，包含停车位状态识别，连接访客系统等。

社区综合服务--智慧停车

社区智慧停车系统可提供快速、优质、高效、多样化的停车服务。通过泊位实时采集和数据加工处理，提供多级诱导信息共享服务，让用户体验到智能诱导，智慧出行的便捷。

社区综合服务--智慧约梯

社区智慧约梯可实现系统接⼊，实现跨系统联动⾼可扩展能⼒，实现⼿机约梯，⽕警迫降；可部署⼈脸识别约梯，⽣物特征识别约梯，机器⼈乘梯，⽬的地权限⽐对，安防联动，门禁权限⽐对等策略，实现智慧梯控。

社区综合运营--数据运营

社区数据运营结合大数据将数据资源转化为服务于基层运营的产品。形成一个更加“智慧”的社区运营模式。大数据是用于管理或商业目的，收集、整理、处理和分析数据，并从大量数据中加工提取有效信息的过程。数据分析在社区治理、服务和运营智能化中的价值主要体现在有助于推动社区治理、服务和运营决策的科学化和方法的精细化。

社区综合运营--运营红包

运营方可引入广告主赞助红包并在PC后台设置红包及广告主配置项。住户达到一定步数或者完成某个操作（如手机开门，完成1次报修等）即可在微信端领取1个广告主的红包， 红包累积到一定金额即可提现到微信钱包。

社区综合运营--任务积分

住户可在移动端做任务（如使用门禁、完成报修或点击广告下载广告主APP），等各种形式赚取积分，并可用积分在商城内兑换商品/卡券或参与积分夺宝。

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