为提升市民公交出行的体验感、获得感，市交通局多渠道推进实时公交信息服务体系建设，下属单位市公交集团公司和市公交场站公司持续开展移动端的无线公交查询系统和公交站点的电子站牌建设，打造“线上”和“线下”公交信息实时获取，努力构建高效便民的宁波智慧公交体系。

无线公交查询系统通过接入宁波市区公交车辆实时位置数据，实现在“宁波交通运输”和“宁波公交”微信公众号上轻松查询市六区公交线路、站点和实时到站信息。2019年6月，实时公交查询接入浙里办APP，进一步整合公交出行信息服务渠道。

公交电子站牌是在公交站牌安装电子屏幕，实时显示公交车到站信息。目前，市区在中山路、解放路、雅戈尔大道、钱湖路、宁镇路、中兴路、甬江大道、鄞奉路等道路共建有133块电子站牌，今后还将在大庆北路、环城北路等沿线候车亭安装公交到站信息屏。