1. 常规事件、突发事件及软件故障问题等跟踪解决；

2. 服务器主机管理，包括主机的硬件性能监控，系统资源管理等；

3. 中间件管理，包括初始调配安装，性能调优，故障排查和集群搭建等；

4. 数据库管理，包括初始调配安装，性能优化，日常运维，数据维护、备份、迁移和恢复等；

5. 应用服务管理，主要负责项目系统的问题故障排查修复工作，及可用性监控工作等

6. 版本部署发布、监控维护、数据维护和统计、培训工作等